ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бурбанова Тимура Евдокимовича (далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Оферта размещена в мобильном приложении для изучения английской лексики (далее — «Приложение») и доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц.
1.3. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий: регистрация в Приложении, первый вход в Приложение, оплата Премиум-доступа. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий.
2. Термины и определения
Исполнитель — ИП Бурбанов Тимур Евдокимович, ИНН 026507035269.
Приложение — программное обеспечение для изучения английской лексики, доступное для загрузки в RuStore, Google Play.
Бесплатный доступ — использование Приложения с ограничением 10 упражнений в день и показом рекламы.
Премиум-доступ — использование Приложения без ограничения упражнений и без рекламы, предоставляемое после оплаты на срок 3 (три) года.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Приложения на условиях бесплатного или Премиум-доступа в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Премиум-доступ предоставляет право: неограниченное количество упражнений, отсутствие рекламы, доступ к полному словарю. Срок Премиум-доступа составляет 3 (три) года с момента оплаты.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к функционалу Приложения.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Регистрация осуществляется через электронную почту или авторизацию через Google-аккаунт.
4.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный доступ к учётной записи Заказчика, если такой доступ стал возможен по вине Заказчика.
4.4. Заказчик вправе удалить учётную запись в любое время. При этом все данные о прогрессе обучения будут удалены без возможности восстановления.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Премиум-доступа указывается в интерфейсе Приложения. Изменение стоимости применяется только к новым покупкам и не распространяется на уже оплаченный доступ.
5.2. Оплата производится через платёжный сервис Cloudpayments (ООО КЛАУДПЭЙМЕНТС). Договор купли-продажи лицензии считается заключённым в момент списания денежных средств.
5.3. Оплата является единоразовой и предоставляет Премиум-доступ на срок 3 (три) года с момента совершения платежа.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств за оплаченный, но неиспользованный период Премиум-доступа не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Возврат возможен в следующих случаях:
- невозможность использования Приложения по вине Исполнителя более 7 календарных дней;
- технический сбой, приведший к повторному списанию средств;
- отказ от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (с оплатой фактически понесённых расходов).
6.3. Денежные средства за использованный цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежат (п. 1 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.4. Заявление на возврат направляется на электронную почту: engwords.post@gmail.com. В заявлении необходимо указать: ФИО, email, ID пользователя (показывается в настройках приложения), причину возврата и реквизиты для перевода.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность Приложения 24/7 (кроме планового технического обслуживания);
- исправлять критические ошибки в разумный срок (до 5 рабочих дней);
- соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
Заказчик обязуется:
- не осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или деассемблирование Приложения;
- не использовать автоматические скрипты, ботов, читы;
- не передавать учётную запись третьим лицам;
- соблюдать законодательство РФ при использовании Приложения.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все тексты, упражнения, дизайн, логотипы, программный код, аудиовизуальный контент являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, продавать, модифицировать контент Приложения без письменного разрешения Исполнителя.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не гарантирует, что изучение английского языка с помощью Приложения приведёт к какому-либо конкретному результату (сдача экзаменов, достижение уровня владения языком).
9.2. В случае нарушения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, Исполнитель несёт ответственность в размере стоимости Премиум-доступа, фактически уплаченной Заказчиком, но не более 100% (ста процентов) от указанной стоимости. Любые требования Заказчика могут быть предъявлены не позднее 12 (двенадцати) месяцев с даты, когда Заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своих прав. Исполнитель не несёт ответственности за любые косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- любые косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду;
- действия платёжных систем (Cloudpayments, Google Play, RuStore);
- потерю данных Заказчика, если Заказчик не создавал резервную копию с использованием функционала Приложения;
- содержимое рекламных объявлений третьих лиц;
- невозможность использования Приложения по причинам, не зависящим от Исполнителя (проблемы с интернет-соединением, блокировки, действия государственных органов и т.п.).
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, блокировки, действия государственных органов и т.п.).
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 10 рабочих дней.
11. Изменение условий оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Приложении.
11.2. Если Заказчик не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Приложения. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией Оферты.
12. Прекращение обязательств при прекращении деятельности Исполнителя
12.1. Заказчик понимает и соглашается, что Премиум-доступ предоставляется на срок 3 (три) года при условии непрерывного функционирования Приложения.
12.2. Обязательства Исполнителя по предоставлению Премиум-доступа прекращаются досрочно в следующих случаях:
- прекращение физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя (закрытие ИП);
- признание Исполнителя банкротом;
- смерть Исполнителя;
- удаление Приложения из магазинов приложений (RuStore, Google Play, App Gallery) по решению администрации указанных магазинов;
- введение санкций, делающих невозможным предоставление услуг;
- блокировка Приложения или доменных имён по требованию государственных органов РФ или иностранных государств;
- принятие законодательных актов, делающих невозможным предоставление услуг.
12.3. В указанных в пункте 12.2 случаях обязательство считается прекращённым на основании статьи 416 Гражданского кодекса РФ (невозможность исполнения, вызванная обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает). Возврат денежных средств за неиспользованный период Премиум-доступа НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
12.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с рисками приобретения доступа к цифровому контенту на длительный срок, включая риск прекращения деятельности Исполнителя, и принимает эти риски на себя.
13. Прочие условия
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (Республика Башкортостан, г. Октябрьский).
13.3. Признание недействительным любого положения Оферты не влечёт за собой признание недействительными остальных положений.
13.4. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию на электронную почту engwords.post@gmail.com. Исполнитель рассматривает претензию в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. Только после отклонения претензии или неполучения ответа в указанный срок Заказчик вправе обратиться в суд.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бурбанов Тимур Евдокимович
ИНН: 026507035269
ОГРНИП: 326028000141059
E-mail: engwords.post@gmail.com
Платёжный сервис: Сloudpayments (ООО КЛАУДПЭЙМЕНТС)